RETOURNEREN

Indien je niet tevreden bent met een ontvangen product en je het product wilt retourneren, heb je het recht het product aan www.studionools.nl te retourneren.

Retourvoorwaarden:

1. Mocht je aankoop niet aan je verwachtingen voldoen kan je het item retourneren { het item kan NIET geretourneerd worden als dit bij het item staat aangegeven, omdat veel items met de hand speciaal gemaakt worden kan niet alles zomaar geretourneerd worden.
2. De retourkosten en het risico van de retourzending zijn voor rekening van de koper.
3. Meld je retour binnen 7 dagen aan na ontvangst via ons contactformulier.
4. Na de aanmelding van je retour ontvang je van ons een retourformulier.  Het retourformulier dient ingevuld en meegezonden te worden. Op dit formulier vind je tevens ons retouradres.
5. Je retour dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling door ons ontvangen te zijn. Zendingen die te laat bij ons binnen zijn worden niet geaccepteerd.
6. Zorg dat je retour goed verpakt is. De verantwoordelijkheid voor het juist verpakken van je retour ligt bij jou als verzender.
7. Retourzendingen worden binnen 2-3 werkdagen na ontvangst verwerkt.